Dialog-Tool für friedliche Verständigung und Konfliktlösung
Gesellschaftliche Spaltung nimmt weltweit zu. Immer häufiger scheitern Gespräche nicht an fehlendem guten Willen, sondern an unterschiedlichen Informationswelten, Missverständnissen, Emotionen und mangelndem gegenseitigem Verständnis. Dadurch verhärten sich Konflikte – im privaten Umfeld ebenso wie in Gesellschaft und Politik. Unsere Mission ist die Entwicklung eines KI-gestützten Werkzeugs für gewaltfreie Kommunikation, Mediation und Konfliktlösung. Die KI soll nicht entscheiden, wer recht hat, sondern als neutraler Dialogbegleiter helfen, Konflikte besser zu verstehen und konstruktive Gespräche zu ermöglichen. Dazu führt sie zunächst getrennte Gespräche mit den beteiligten Parteien und arbeitet systematisch Wahrnehmungen, Interessen, Bedürfnisse, Emotionen, Missverständnisse und strittige Tatsachenbehauptungen heraus. Daraus entsteht eine transparente Konfliktlandkarte, die Gemeinsamkeiten, unterschiedliche Sichtweisen und mögliche Lösungsräume sichtbar macht. Optional unterstützt die KI auch bei einer nachvollziehbaren Quellen- und Faktenprüfung. Langfristig soll daraus ein Werkzeug entstehen, das zunächst bei zivilgesellschaftlichen Konflikten eingesetzt wird und später auch Mediatoren, Politiker und Diplomaten bei komplexen Verhandlungen unterstützen kann. Die ersten Schritte sind bewusst pragmatisch: Gemeinsam mit 3–6 Forschenden oder Studierenden aus Konfliktforschung, Kommunikationswissenschaft, Psychologie und KI möchten wir ein wissenschaftlich fundiertes Konzept entwickeln, geeignete offene Sprachmodelle evaluieren und einen ersten Prototypen für Dialoge zwischen zwei Konfliktparteien erstellen. Anschließend soll das System in realen, freiwilligen Mediationssituationen erprobt und kontinuierlich verbessert werden. Unser Ziel ist es, KI nicht zur Verstärkung von Konflikten einzusetzen, sondern als Werkzeug, das Menschen hilft, sich wieder zuzuhören, einander besser zu verstehen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln.
